Goście i lojalność
Strona gościa z kodem QR, opinie, oferty na imprezy, program lojalnościowy i wiadomości do gości.
Strona gościa
- Jak dodać stoliki z kodami QR i obsługiwać wezwania kelneraDodasz stoliki i pomieszczenia, wydrukujesz kody QR dla każdego stolika, ułożysz mapę sali i będziesz na bieżąco widzieć, który gość woła kelnera albo złożył zamówienie z karty.14 października
- Jak opublikować stronę gościa i wydrukować kod QRUstawisz wygląd strony, którą gość otwiera po zeskanowaniu kodu QR, wybierzesz, co ma na niej widzieć, opublikujesz ją i pobierzesz kod do wydruku.14 października
- Jak ułożyć menu, które widzi gość po zeskanowaniu kodu QRDodasz dania do karty strony gościa, uzupełnisz ceny, alergeny i zdjęcia, zatwierdzisz pozycje przysłane z kasy i ukryjesz to, czego gość nie powinien widzieć.14 października
- Jak włączyć napiwki od gości i rozdzielić je między kelnerówWłączysz napiwki na stronie gościa, wybierzesz pulę lokalu albo napiwki dla każdego kelnera osobno, sprawdzisz raport i zapiszesz podział puli.14 października
Opinie
- Jak czytać analizę opinii: co chwalą, a co krytykują gościeZobaczysz, o czym goście piszą najczęściej, które tematy są chwalone, które krytykowane i czy jakiś problem narasta z miesiąca na miesiąc.14 października
- Jak przeglądać opinie gości i odpowiadać na nieZobaczysz w jednym miejscu opinie z kodu QR, Google i portali, wyfiltrujesz te, które czekają na reakcję, i odpowiesz na recenzje.14 października
Oferty na imprezy
- Jak przygotować ofertę na imprezęUłożysz ofertę na wesele, komunię lub catering: wpiszesz dane imprezy i klienta, dobierzesz dania z karty lokalu i zobaczysz cenę całości oraz cenę za osobę.14 października
- Jak wysłać ofertę i sprawdzić odpowiedź klientaWyślesz gotową ofertę na imprezę mailem, skopiujesz link dla klienta i zobaczysz, czy klient ją otworzył, potwierdził albo odrzucił.14 października
Lojalność
- Jak dobić pieczątkę i wydać nagrodę na karcie gościaZeskanujesz kartę gościa albo znajdziesz ją po numerze telefonu, dobijesz pieczątkę, wydasz nagrodę i sprawdzisz, ilu gości wraca do lokalu.14 października
- Jak uruchomić program lojalnościowy z kartą pieczątekUstawisz kartę stałego klienta, nagrody i wygląd karty, a potem wydrukujesz kod QR, który goście zeskanują przy pierwszej wizycie.14 października
Wiadomości do gości
Klienci z POS
Nie znalazłeś odpowiedzi? Napisz do nas
Opisz, w czym możemy pomóc. Odpiszemy najszybciej, jak to możliwe.