Usuń konto

Ostatnia aktualizacja: 13 października 2026 r.

Ta strona dotyczy aplikacji GastroOS (Android, iOS, przeglądarka), której dostawcą jest Wojciech Czajer — GastroOS. Opisuje, jak usunąć konto i co dzieje się z danymi.

Najszybciej: w aplikacji

1. Zaloguj się w aplikacji lub na https://gastroos.io.

2. Wejdź w Moje konto → Usuń konto (w przeglądarce: Ustawienia → Moje konto → Usuń konto).

3. Przeczytaj, co zostanie usunięte, podaj hasło i potwierdź.

Od razu blokujemy konto — nie da się już na nie zalogować, a Ty zostaniesz wylogowany na wszystkich urządzeniach. Następnie weryfikujemy wniosek i usuwamy dane konta najpóźniej w ciągu 30 dni. Na Twój adres przyjdzie e-mail z potwierdzeniem przyjęcia wniosku. Jeżeli to pomyłka, napisz do nas przed upływem tego terminu — przywrócimy konto.

Bez logowania: przez e-mail

1. Napisz na kontakt@gastroos.io — najlepiej z adresu, na który założone jest konto.

2. W temacie wpisz: USUNIĘCIE KONTA GASTROOS.

3. Podaj adres e-mail powiązany z kontem oraz nazwę firmy i lokalu.

Ze względów bezpieczeństwa możemy poprosić o potwierdzenie tożsamości, np. przez odpowiedź z adresu powiązanego z kontem. Wniosek realizujemy najpóźniej w ciągu 30 dni i potwierdzamy e-mailem.

Zanim usuniesz konto

• Jesteś jedynym właścicielem firmy? Usunięcie konta nie kończy umowy firmy. Najpierw zgłoś zamknięcie konta firmy (Ustawienia → Subskrypcja → Zamknij konto firmy, w przeglądarce) albo przekaż rolę właściciela innej osobie — potem możesz usunąć swoje konto. Dane firmy są przechowywane i usuwane według terminów pokazanych przy zamknięciu (koniec opłaconego okresu, potem 30 dni na pobranie danych i usunięcie w kolejnych 60 dniach).

• Jesteś pracownikiem? Twoje konto założył pracodawca. Usunięcie konta odcina logowanie, ale dane kadrowe zostają u pracodawcy (patrz niżej). Właściciele Twojej firmy dostaną e-mail z Twoim imieniem i nazwiskiem, że usunąłeś konto — żeby mogli zdecydować o danych, którymi administrują.

• Jesteś gościem lokalu (karta lojalnościowa)? Napisz do nas lub do lokalu — usuniemy kartę, numer telefonu, datę urodzin i zgody marketingowe.

Co usuwamy

Po weryfikacji wniosku anonimizujemy konto — po usunięciu nie da się go przypisać do Ciebie:

• logowanie: adres e-mail zastępujemy losowym identyfikatorem, hasło unieważniamy, kończymy wszystkie sesje,

• ustawienia uwierzytelniania dwuskładnikowego i kody zapasowe,

• subskrypcje powiadomień i ustawienia aplikacji,

• zapamiętane fakty i historię rozmów z asystentem AI,

• dostęp do firm i lokali,

• w przypadku gościa — kartę lojalnościową, pieczątki, telefon, datę urodzin i zgody.

Co zostaje i dlaczego

Część danych nie należy do konta, tylko do Twojego pracodawcy lub lokalu — albo ich przechowywania wymaga prawo. Zostają, ale nie są już powiązane z Twoim kontem; decyzję o nich podejmuje pracodawca jako administrator danych:

Jeżeli chcesz, żeby pracodawca usunął także Twoje dane kadrowe, skieruj wniosek do niego — o tym, czy może to zrobić, decydują przepisy o dokumentacji pracowniczej.

Kontakt

Wojciech Czajer — GastroOS, ul. Norberta Barlickiego 7, 43-300 Bielsko-Biała, e-mail: kontakt@gastroos.io.

Więcej: Polityka prywatności · Regulamin