Do czego to służy
Na ekranie Subskrypcja widzisz w jednym miejscu: jaki pakiet ma firma, ile kosztuje miesięcznie, kiedy jest następne rozliczenie oraz historię faktur. Stąd też zmieniasz pakiet na większy lub mniejszy. Płacisz za wybrany pakiet, bez zobowiązań, i możesz go zmienić, gdy lokal się rozwija.
Kto to widzi
Ekran widzi właściciel i manager firmy. Pakiet zmienia wyłącznie właściciel całej firmy. Manager zobaczy kafle pakietów, ale bez możliwości wyboru, oraz informację, że zmiany pakietu wprowadza właściciel. Jeśli plan Twojej firmy opłaca franczyza, zobaczysz zamiast wyboru pakietu informację, że za subskrypcję nic nie płacisz, a plan jest zablokowany do edycji.
Krok po kroku
- Wejdź w Ustawienia, zakładkę Firma — ustaw raz. W panelu Subskrypcja kliknij Zarządzaj pakietem. Na ten sam ekran prowadzi też zdanie o Twoim pakiecie w menu użytkownika.
- W panelu Twój plan (oznaczenie 1) zobaczysz nazwę pakietu i jego stan, na przykład okres próbny do wybranego dnia albo datę odnowienia. Po prawej jest kwota Miesięcznie. Poza okresem próbnym widzisz też datę Następne rozliczenie.
- W panelu Moduły (oznaczenie 2) są kafle pakietów, na przykład Start, Pro i Pełny. Na każdym kaflu jest krótki opis, cena i informacja, ile oszczędzasz w porównaniu z kupnem osobno.
- Kafel, na którym działa teraz firma, ma plakietkę Obecny (oznaczenie 3). Pakiet Network jest wyceniany indywidualnie. Nie wybierzesz go sam, tylko napiszesz do nas po wycenę.
Kliknij kafel pakietu, który Cię interesuje (oznaczenie 1). Samo kliknięcie niczego nie zmienia. Układa tylko podgląd.
- Przy napisie Po zmianie zapłacisz (oznaczenie 2) zobaczysz nową kwotę miesięczną. Niżej pokażemy, ile zostanie pobrane od razu za różnicę w pozostałych dniach okresu, albo że nic nie zapłacisz, a różnica wróci jako kredyt na następną fakturę.
- Jeśli się rozmyślisz, kliknij Anuluj (oznaczenie 3). Jeśli chcesz wprowadzić zmianę, kliknij Zmień plan (oznaczenie 4). Dopiero wtedy pakiet się zmienia, a karta jest obciążana. Po zmianie zobaczysz komunikat Plan zmieniony.
W panelu Faktury jest historia rozliczeń. Przy każdej fakturze możesz kliknąć Podgląd albo Pobierz PDF. Dopóki nie było pierwszego rozliczenia, panel pokazuje napis Brak faktur.
W panelu Płatności kliknij Zarządzaj kartą (oznaczenie 1), aby zapisać lub wymienić kartę, z której pobieramy opłatę.
Ustawienia i opcje
- Pracownicy. Jeśli Twój pakiet ma limit pracowników w cenie, zobaczysz panel Pracownicy z informacją, ile miejsc zostało. Każdy pracownik ponad limit jest doliczany do rachunku. Przycisk Dodaj pracowników prowadzi do listy zespołu.
- SMS. Jeśli pakiet zawiera SMS-y, pojawi się panel Zużycie SMS z liczbą wysłanych wiadomości. Nadmiar jest doliczany do najbliższej faktury.
- Pakiet AI. Pulę asystenta AI wybierasz w tym samym panelu Moduły. Opisujemy to w osobnym artykule.
Co jeśli…
- Nie mogę kliknąć kafla pakietu. Pakiet zmienia tylko właściciel całej firmy. Poproś właściciela.
- Widzę „Nie udało się zmienić planu”. Spróbuj jeszcze raz. Sprawdź też, czy firma ma zapisaną kartę.
- Widzę „Nie udało się wczytać planu”. Kliknij przycisk ponowienia albo odśwież stronę.
- Nie widzę panelu Moduły, tylko informację o franczyzie. Plan opłaca i zmienia franczyza. Ty możesz osobno dokupić jedynie dodatkową pulę AI.
- Nie mam dostępu do ekranu. Subskrypcję widzi właściciel lub manager firmy.