Do czego to służy
Po zakończeniu okresu próbnego opłata za GastroOS jest pobierana z karty płatniczej firmy. Na ekranie Płatności zapisujesz tę kartę, widzisz, jaka karta jest teraz zapisana, i możesz ją zmienić. Widzisz tam też status subskrypcji: okres próbny (z liczbą dni do końca), subskrypcja aktywna, zaległa płatność albo anulowana.
Dane karty wpisujesz bezpośrednio w formularzu operatora płatności, firmy Stripe. GastroOS ich nie przechowuje.
Karta z tego ekranu służy tylko do opłat za abonament GastroOS. Napiwki od gości to osobna sprawa, opisana w artykule o napiwkach.
Kto to widzi
Ekran widzi właściciel oraz manager firmy. Kartę dodaje i zmienia wyłącznie właściciel całej firmy. Manager zobaczy status i informację o zapisanej karcie, ale bez przycisków zmiany, a nad statusem pojawi się uwaga, że kartę i płatności zmienia właściciel firmy. Pozostali pracownicy zobaczą komunikat o braku uprawnień.
Krok po kroku
- Wejdź w Ustawienia, zakładkę Firma — ustaw raz. W panelu Subskrypcja kliknij Zarządzaj płatnościami. Otworzy się ekran Płatności, który widać na obrazku poniżej (samego przycisku na tym obrazku nie ma, bo jest o ekran wcześniej). Na ten ekran prowadzi też przycisk Zarządzaj kartą z ekranu zarządzania subskrypcją oraz przycisk w pasku informującym o okresie próbnym.
- Na górze jest panel Subskrypcja z przyciskiem Zarządzaj subskrypcją (oznaczenie 1). Tam wybierzesz moduły, dodasz pracowników, przejrzysz faktury lub zakończysz plan.
- Poniżej jest panel Płatności (oznaczenie 2). To tu zapisujesz kartę.
- Link Ustawienia (oznaczenie 3) wraca do ustawień firmy.
Gdy firma nie ma jeszcze zapisanej karty, formularz jest od razu otwarty. Wpisz dane karty w polu Dane karty (oznaczenie 1). Pole obsługuje Stripe, a dane trafiają prosto do niego.
- Kliknij Zapisz kartę (oznaczenie 2). Przycisk zmieni się na Zapisano.
Po zapisaniu zamiast formularza zobaczysz kartę, na przykład jej markę i cztery ostatnie cyfry, z podpisem Domyślna metoda płatności.
Ustawienia i opcje
- Wymiana karty. Przy zapisanej karcie kliknij Zmień kartę. Pojawi się formularz Nowa karta. Wpisz dane i kliknij Zapisz nową kartę. Jeśli się rozmyślisz, kliknij Anuluj i zostanie dotychczasowa karta.
- Status subskrypcji. Wiersz Status pokazuje, w jakim etapie jest Twoja firma, na przykład „Okres próbny — 12 dni” albo „Subskrypcja aktywna”.
Co jeśli…
- Nie widzę przycisku Zmień kartę ani formularza. Kartę zmienia tylko właściciel całej firmy. Poproś właściciela.
- Widzę „Firma nie ma jeszcze zapisanej karty”. Nikt jeszcze jej nie dodał. Właściciel zrobi to w ten sam sposób co powyżej.
- Widzę „Zaległa płatność”. Ostatnia płatność nie przeszła. Właściciel może zapisać nową kartę przyciskiem Zmień kartę.
- Widzę „Płatności online są chwilowo niedostępne”. Skontaktuj się z nami, aby ustawić plan.
- Zapis się nie udał („Nie udało się zapisać karty”). Spróbuj jeszcze raz. Jeśli błąd wraca, sprawdź poprawność danych karty albo użyj innej karty.
- Nie mam dostępu do ekranu. Płatności widzi właściciel lub manager firmy.