Do czego to służy
Zmieniasz zasady wydawania zamówień albo wprowadzasz nowy standard obsługi i chcesz, żeby wszyscy to przeczytali. Ogłoszenie z poziomu całej firmy trafia od razu do wybranych lokali albo do wszystkich. Gdy jest obowiązkowe, każdy odbiorca musi kliknąć, że je przeczytał. Ty widzisz, kto to zrobił, a kto jeszcze nie.
Kto to widzi
Listę wysłanych ogłoszeń widzi właściciel i kierownik z uprawnieniem do zarządzania ogłoszeniami. Wysłać ogłoszenie może tylko ten, kto ma też prawo ich publikowania. Bez niego lista jest, ale przycisku Nowe ogłoszenie nie ma. Gdy nie masz żadnego z tych uprawnień, aplikacja pisze, że wysyłanie ogłoszeń wymaga uprawnień właściciela lub managera.
Ekran znajdziesz w menu widoku Cała firma, w sekcji Komunikacja, w pozycji Ogłoszenia. Pracownicy dostają ogłoszenie w swojej skrzynce w aplikacji.
Krok po kroku
- W przełączniku u góry menu wybierz Cała firma i otwórz Komunikacja, a potem Ogłoszenia. Zobaczysz listę Wysłane ogłoszenia.
- Przy każdym ogłoszeniu widać tytuł, plakietki (Opublikowane, Obowiązkowe), do kogo poszło i datę. Przy obowiązkowych jest też postęp, np. „Potwierdziła 1 osoba z 2”. Przy zwykłych jest łącze Zobacz, kto dostał i przeczytał (oznaczenie 2). Przy obowiązkowym ogłoszeniu łącze Zobacz, kto (oznaczenie 3) otwiera listę potwierdzeń.
- Kliknij Nowe ogłoszenie (oznaczenie 1).
Wpisz Tytuł (oznaczenie 1), np. „Nowe standardy obsługi sali”.
- W polu Treść (oznaczenie 2) napisz, co zespół ma wiedzieć.
- W części Do kogo (oznaczenie 3) wybierz odbiorców. Cała firma (wszystkie lokale) wysyła ogłoszenie do każdego lokalu. Wybrane lokale pozwala zaznaczyć konkretne lokale z listy. Na obrazku zaznaczone są dwa lokale.
- Pole Obowiązkowe (wymaga potwierdzenia odbioru) (oznaczenie 4) jest domyślnie włączone. Odbiorcy muszą wtedy kliknąć, że przeczytali. Odznacz je, jeśli to zwykła informacja.
- Jeśli chcesz, ustaw Termin potwierdzenia (opcjonalnie) (oznaczenie 5).
- Kliknij Wyślij ogłoszenie (oznaczenie 6). Ogłoszenie wychodzi od razu. Aplikacja potwierdza, do ilu odbiorców je dostarczono, a ogłoszenie pojawia się na liście.
Żeby sprawdzić, kto przeczytał, kliknij ogłoszenie na liście. Otworzy się okno Kto potwierdził (oznaczenie 1). Na górze jest podsumowanie, np. „Potwierdziła 1 osoba z 2”, i liczba osób, które jeszcze nie otworzyły ogłoszenia.
- Lista Bez potwierdzenia pokazuje, kto jeszcze nie potwierdził. Przy nazwisku jest stan: Jeszcze nie otworzono albo „Przeczytano … bez potwierdzenia”. Lista Potwierdzone podaje datę i godzinę potwierdzenia.
Ustawienia i opcje
- Brak szkiców. Z panelu firmy ogłoszenie wysyłasz od razu, bez zapisywania wersji roboczej. Przeczytaj treść przed kliknięciem Wyślij ogłoszenie.
- Zwykłe ogłoszenie. Po odznaczeniu pola obowiązkowego odbiorcy nie potwierdzają odbioru. Nadal możesz zobaczyć, kto je dostał i przeczytał.
- Osoby, które odeszły. Jeśli ktoś potwierdził ogłoszenie, a potem odszedł z firmy, jest w osobnej części „Potwierdzili przed odejściem z firmy”.
- Dłuższa lista. Gdy osób jest dużo, na dole okna jest przycisk Pokaż więcej.
Co jeśli…
- Nie ma przycisku Nowe ogłoszenie. Masz dostęp tylko do listy. Poproś właściciela o uprawnienie do publikowania ogłoszeń.
- W oknie wyboru nie ma lokalu. Na liście są tylko aktywne lokale. Komunikat „Brak aktywnych lokali do wyboru” oznacza, że żaden lokal nie jest teraz aktywny.
- Ogłoszenie nie ma odbiorców. Okno pokaże, że w chwili wysłania nikt nie pasował do wybranych lokali albo wszyscy odeszli z firmy.
- Wysłałem ogłoszenie do złych lokali. Na liście nie ma przycisku wycofania wysłanego ogłoszenia, więc wyślij nowe, poprawne.
- Lista nie ładuje się. Użyj przycisku ponowienia. Jeśli lista jest dłuższa niż to, co się mieści, aplikacja dopisze, że starsze ogłoszenia nie są pokazane.