Do czego to służy
Ogłoszenia centrali są zawsze obowiązkowe. Trafiają od razu do wszystkich lokali sieci, a pracownicy muszą je potwierdzić. Dzięki temu masz pewność, że ważna informacja, np. nowy standard obsługi, naprawdę dotarła.
Kto to widzi
Ogłoszenia wysyłają administratorzy centrali. W lokalach czytają je i potwierdzają pracownicy. Franczyzobiorca widzi je w sekcji Od centrali.
Krok po kroku
- W menu wybierz Ogłoszenia. Pod nagłówkiem Wysłane ogłoszenia (oznaczenie 2) widzisz poprzednie. Przy każdym jest liczba potwierdzeń, np. „Potwierdziło 36 osób z 65”.
- Kliknij Nowe ogłoszenie (oznaczenie 1).
Wpisz Tytuł (oznaczenie 1), np. „Nowy standard obsługi od poniedziałku”.
- Wpisz Treść (oznaczenie 2).
- Kliknij Wyślij do lokali (oznaczenie 3). Ogłoszenie wyjdzie od razu do wszystkich lokali. Zobaczysz komunikat, do ilu lokali dotarło i ile pominięto.
Żeby sprawdzić potwierdzenia, kliknij ogłoszenie na liście albo Zobacz, kto (oznaczenie 3 na pierwszym obrazku). Otworzy się okno Potwierdzenia w lokalach. U góry widzisz sumy: Odbiorcy, Przeczytane, Potwierdzone, Oczekujące i „Dostarczono do … lokali”. Niżej jest podział na lokale.
Ustawienia i opcje
- W potwierdzeniach są wyłącznie liczby. Nie ma imion pracowników.
- Lokale zawieszone w sieci nie dostają ogłoszeń. Są wtedy pominięte.
Co jeśli…
- Przy lokalu widzę „nikt z kontem” albo „Brak odbiorców” – odbiorców ustala się w chwili wysyłki. Jeśli wtedy w lokalu nie było pracowników z kontem w aplikacji, ogłoszenia nie zobaczy nikt. Kto dostał konto później, tego ogłoszenia nie zobaczy. Wyślij wtedy nowe ogłoszenie.
- Przy lokalu widzę „Niedostarczone” – to ogłoszenie nie dotarło do tego lokalu. Sprawdź, czy lokal nie jest zawieszony w sieci.
- Mało potwierdzeń – poproś franczyzobiorców, żeby przypomnieli zespołowi o potwierdzeniu. Na Pulpicie widzisz kafelek Potwierdzenia ostatniego ogłoszenia.
- Pomyłka w ogłoszeniu – na tym ekranie nie poprawisz wysłanego ogłoszenia. Wyślij nowe z poprawką.